Política de reembolso

Plazo para devoluciones

• Las devoluciones y cambios se aceptan dentro de los 7 naturales posteriores a la fecha de compra.
  

Condiciones del producto

• Las prendas deben estar sin uso, sin lavar, sin olores y con etiquetas originales intactas.

• No se aceptan devoluciones de prendas en liquidación, oferta o venta final.

• Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior, trajes de baño ni accesorios.

Cambios

• Se permiten cambios por talla, color o modelo, sujetos a disponibilidad.

• Si el nuevo producto tiene un precio mayor, el cliente deberá cubrir la diferencia.

• Si el precio es menor, no se realizan reembolsos en efectivo; se otorgará un crédito en tienda.

Reembolsos

• Unicamente se realizarán rembolso en caso de defecto de fabricación.

• El reembolso se hará mediante el mismo método de pago o crédito en tienda, según aplique.

Envio

• Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, excepto en caso de error nuestro o defecto de la pieza.

• El producto debe enviarse en su empaque original.

Consideraciones finales

• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas políticas.

• Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso